8月9日，廣元市天然氣有限責(zé)任公司開(kāi)展企業(yè)開(kāi)放日活動(dòng)，來(lái)自蕓香社區(qū)、石馬壩社區(qū)、將軍橋社區(qū)的20余名用戶(hù)代表走進(jìn)企業(yè)參加活動(dòng)。

用戶(hù)代表先后參觀了公司河西配氣站、營(yíng)業(yè)服務(wù)大廳、客服中心和宣傳展板，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程和自助繳費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)天然氣供應(yīng)和保障、燃?xì)夤艿涝O(shè)施的保護(hù)、安全用氣常識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、24小時(shí)燃?xì)鉄峋€等有了更深入地了解。

在座談會(huì)上，用戶(hù)代表觀看了公司宣傳片和天然氣開(kāi)采-應(yīng)用全流程動(dòng)畫(huà)，對(duì)公司提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出了寶貴建議。與會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人就用戶(hù)們關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答，并對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和強(qiáng)化安全用氣進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。在燃?xì)獍踩R(shí)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)中，用戶(hù)代表踴躍參與，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式，加深了用戶(hù)對(duì)安全用氣的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)開(kāi)展企業(yè)開(kāi)放日活動(dòng)，多角度、全方位、立體化地向廣大用戶(hù)展示了公司的企業(yè)文化、管理理念和發(fā)展成果，不僅使廣大用戶(hù)對(duì)燃?xì)夤ぷ饔辛巳娴恼J(rèn)識(shí)和了解，提高了安全用氣意識(shí)，還增進(jìn)了企業(yè)與用戶(hù)的溝通和交流，提升了公司良好社會(huì)形象。