“樓道里好大的天然氣味道，你們快來看看！小區(qū)4號樓道內(nèi)彌漫著濃烈的天然氣味道，危險隨時都有可能發(fā)生”2021年10月4日晚，廣元市天然氣有限責(zé)任公司經(jīng)開區(qū)分公司（以下簡稱分公司）應(yīng)急值班人員接到維多利亞小區(qū)群眾報警。接到報警后，分公司立即上報公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并組織搶險人員火速趕赴現(xiàn)場處置。

到達(dá)現(xiàn)場后，搶險人員通過燃?xì)鈾z漏儀立即對維多利亞小區(qū)4號樓30層進(jìn)行全面摸底排查，當(dāng)排查至12樓時，發(fā)現(xiàn)一用戶家中疑似燃?xì)庑孤?，敲門入戶檢查時，屋內(nèi)卻無人應(yīng)答。現(xiàn)場搶險人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案切斷小區(qū)主氣源，對小區(qū)近200戶暫停供氣，并會同區(qū)應(yīng)急管理局、下西街道辦、消防大隊、公安局、小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場警戒和緊急疏散住戶100余人。通過4個小時應(yīng)急處置，及時排除了險情。

經(jīng)核實，該住戶于國慶節(jié)期間回曾家山老家辦酒，外出時誤將燃?xì)饪净痖y門開啟，造成漏氣。維多利亞小區(qū)4號樓現(xiàn)有住戶174戶，近600人，如發(fā)生燃?xì)獗际鹿剩蠊麑⒉豢霸O(shè)想。分公司對涉事用戶及其他業(yè)主進(jìn)行了安全用氣宣傳教育，目前該小區(qū)已全部恢復(fù)供氣。