2019年6月11日中午13點43分，廣元燃氣朝天分公司接到報警，朝天區(qū)文昌路王桂軍用戶門前受暴雨侵襲導致百余方量的山體滑坡，致使我公司低壓燃氣管道嚴重受損發(fā)生燃氣泄漏。我公司立即啟動應急預案，一線搶險人員迅速響應，第一時間奔赴現(xiàn)場。

趕到現(xiàn)場后，緊急切斷上下游氣源，立即拉起警戒線并疏散人群。經(jīng)現(xiàn)場勘察，制定了應急處理措施，采用同時設(shè)計、施工的方式，于6月13日中午恢復5戶居民用氣，當日下午實現(xiàn)剩余10戶居民恢復供氣。

本次搶險施工，僅用兩天時間就完成100余米管道建設(shè)，解決了受災群眾吃飯生活用氣問題，得到了當?shù)厝罕娨恢潞迷u，充分體現(xiàn)了公司 “用心溝通，用愛服務”的服務理念。