12月3日上午,廣元市天然氣有限責(zé)任公司經(jīng)開區(qū)分公司收到經(jīng)開區(qū)久達新材料有限公司雷宏副總經(jīng)理親自送來的一面“服務(wù)熱情周到、為企排憂解難”的錦旗,對分公司優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示謝意。(圖為久達新材料有限公司贈送錦旗)據(jù)悉,久達新材料有限公司是廣元經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鋁產(chǎn)業(yè)園區(qū)今年新引進...
讓每一個顧客滿意是我們一切工作的目標
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12月3日上午,經(jīng)開區(qū)袁家壩眾鑫環(huán)保至石盤工業(yè)園天然氣管道建設(shè)項目通過驗收開始供氣。(圖為工作人員為管道進行氮氣置換)袁家壩眾鑫環(huán)保至石盤工業(yè)園天然氣管道是廣元市天然氣有限責(zé)任公司聯(lián)通川浙園、石龍兩個配氣站的關(guān)鍵一段。該管線的建成對公司聯(lián)通川浙園、石龍、醫(yī)藥園、下西4個配氣...
12月2日, 廣元市天然氣有限責(zé)任公司昭化分公司黨支部組織黨員職工深入昭化鎮(zhèn)天雄村開展了安全用氣宣傳活動。(圖為天雄村安全用氣宣傳現(xiàn)場)昭化鎮(zhèn)天雄村新安裝天然氣用戶即將通氣驗收,為加強鄉(xiāng)村用戶安全用氣意識,昭化分公司黨員職工到天雄村發(fā)放安全用氣須知,解答用戶用氣疑問,詳細向...
為進一步提高員工安全意識,提升自我防護能力,增強應(yīng)變處置能力,2020年12月1日,廣元市天然氣有限責(zé)任公司客服中心開展了燃氣安全知識培訓(xùn),共9名員工參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)圍繞燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專用名詞及術(shù)語進行詳細解讀,對公司安全生產(chǎn)方針、安全生產(chǎn)責(zé)任制、五落實五到位等內(nèi)容進行...
隨著氣溫日漸轉(zhuǎn)冷,廣元市天然氣有限責(zé)任公司24小時客服熱線“962677”話務(wù)量持續(xù)走高,話務(wù)高峰日總呼入量達1900余次,日平均呼入量達950余次。面對話務(wù)高峰的巨大挑戰(zhàn),通過調(diào)每日整客服班次、加快處理轉(zhuǎn)辦任務(wù)、強化工單質(zhì)量管控、加強與“12345政務(wù)服務(wù)熱線”等公共服務(wù)...