尊敬的天然氣用戶：

根據(jù)《廣元市利州區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部關(guān)于加強部分區(qū)域臨時性社會管控措施的通告》要求，自2022年11月6日6時起，調(diào)整部分區(qū)域臨時性社會管控措施。為確保臨時管控期間天然氣平穩(wěn)供應(yīng)，現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

一、自2022年11月6日起，在臨時性社會管控期間，公司暫停戶內(nèi)安裝、入戶安檢、通氣驗收、上門抄表等業(yè)務(wù)。

二、公司經(jīng)開區(qū)分公司服務(wù)廳、經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心窗口、市政務(wù)中心窗口暫停營業(yè)，其余各服務(wù)廳均正常營業(yè)。

三、在符合屬地疫情管控前提下，用戶可根據(jù)自身需求憑24小時核酸檢測陰性證明到就近服務(wù)廳購氣，也可到24小時自助終端機購氣，普表、物聯(lián)網(wǎng)表用戶（不包括IC卡表用戶）可通過微信、支付寶實行網(wǎng)上自助繳費。

四、如需故障報修、業(yè)務(wù)查詢等，請撥打公司24小時燃氣客服熱線: 962677，我們將及時為您處理。

五、日常用氣時，需保持開窗通風，并有人監(jiān)管，做到人走火滅、關(guān)閉閥門；發(fā)現(xiàn)漏氣 (天然氣中加有刺激性氣味的加臭劑)、天然氣設(shè)施損壞等異常情況時，要及時關(guān)閉閥門，打開門窗，禁用火種和電器，并在安全地方撥打公司24小時燃氣客服熱線: 962677，由搶險人員上門處置。必要時疏散人群、設(shè)置警戒、報告火警等。

                 廣元市天然氣有限責任公司

                                                              2022年11月6日