為全面提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)鞏固優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成果。經(jīng)開(kāi)分公司自6月以來(lái)，以“宣政策、聽(tīng)需求、解難題”為主題，全面啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量深化專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。

(回訪現(xiàn)場(chǎng)）

         活動(dòng)期間，分公司經(jīng)營(yíng)班子帶隊(duì)開(kāi)展“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)。通過(guò)面對(duì)面交流，精準(zhǔn)宣講燃?xì)庾钚抡吲c安全用氣規(guī)范，確保政策直達(dá)企業(yè)。針對(duì)中孚高精鋁材、林豐鋁電等企業(yè)提出的用氣成本、供氣穩(wěn)定性等訴求與建議，分公司建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制：現(xiàn)場(chǎng)能解決的問(wèn)題即刻處置；復(fù)雜事項(xiàng)建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬，實(shí)行“一企一策”閉環(huán)管理，確保訴求全流程跟蹤落實(shí)。同時(shí)，技術(shù)人員還對(duì)企業(yè)用氣設(shè)備進(jìn)行全面安全檢查，全力保障企業(yè)用氣安全穩(wěn)定。截至目前，分公司已累計(jì)走訪企業(yè)50家，發(fā)放宣傳資料70余份，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)全覆蓋。

（政策宣講現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查現(xiàn)場(chǎng)）

         下一步，分公司將持續(xù)深化“政策 + 服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以更精準(zhǔn)的政策落實(shí)、更貼心的服務(wù)舉措，為區(qū)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。