為保障燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)質(zhì)量，用一流的服務(wù)，專業(yè)的水準(zhǔn)，打造精品放心工程，設(shè)計(jì)分公司近期組織開展了設(shè)計(jì)項(xiàng)目專項(xiàng)“回頭看”活動(dòng)。

（查看設(shè)計(jì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)）

       此次“回頭看”活動(dòng)，由公司資深設(shè)計(jì)人員與技術(shù)骨干組成小組，深入已通氣運(yùn)營的11個(gè)工商業(yè)用戶及住宅小區(qū)。回訪團(tuán)隊(duì)通過實(shí)地勘察、與業(yè)主及施工單位面對(duì)面交流，重點(diǎn)核查了燃?xì)夤艿啦季?、設(shè)備安裝規(guī)范性及使用安全性，現(xiàn)場(chǎng)收集了一線反饋意見11條。

       結(jié)合用戶反饋意見，及時(shí)排查了潛在隱患，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施，推行“一用戶一檔案、一問題一方案”管理模式，建立問題整改臺(tái)賬，實(shí)行“跟蹤督辦、銷號(hào)管理”，設(shè)計(jì)分公司將以更可靠的保障與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升用戶獲得感與滿意度。