為招引企業(yè)提供有力要素保障，廣元燃氣劍閣分公司深入貫徹落實市縣優(yōu)化營商部署安排，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)獲得用氣指標(biāo)，大大提高了市場主體滿意度。

(客戶經(jīng)理上門為企業(yè)用戶講解報裝業(yè)務(wù)流程)

及時收集信息，主動回應(yīng)關(guān)切。劍閣縣劍門工業(yè)園區(qū)入駐的四川正牧生物藥業(yè)有限公司因企業(yè)擴大生產(chǎn)，于今年9月初向分公司咨詢新廠房生產(chǎn)用氣事宜，得知該企業(yè)9月10日將對設(shè)備進行調(diào)試運行，但因新廠房建設(shè)用地相關(guān)手續(xù)正在辦理中，天然氣報裝程序無法進行，不能在預(yù)計時間內(nèi)完成設(shè)備調(diào)試，企業(yè)無法投運生產(chǎn)。分公司高度重視，立即安排營銷、工程技術(shù)部門負責(zé)人上門了解情況，并及時向劍閣縣行政審批局匯報，著力解系統(tǒng)報建系列問題，確保通氣安裝工作有序推進。

(劍閣分公司工作人員為企業(yè)用戶講解燃氣設(shè)施設(shè)備使用方法) 

簡化辦事流程，保障投產(chǎn)運營。本著更好地為企業(yè)服務(wù)，提高客戶“獲得用氣”便利度，促進企業(yè)早日投產(chǎn)運營。分公司堅持“數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑腿”的原則，采取“一對一”服務(wù)，指派客戶經(jīng)理，主動上門、全程代辦、及時跟進，做好各環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)調(diào)，經(jīng)過為期3天辦理，全面辦結(jié)，極大縮減了辦事時限，保障了該企業(yè)安全平穩(wěn)地調(diào)試設(shè)備，提前實現(xiàn)了試運行。

該項工作得到劍閣縣人民政府充分肯定，分公司將堅持為企業(yè)辦實事，進一步優(yōu)化服務(wù)意識，切實為企業(yè)排憂解難，為打造一流營商環(huán)境貢獻力量。