寒冬將至，為保障廣元市天然氣有限責(zé)任公司采暖用戶安全取暖，暖通分公司自11月起對近三年采暖新老用戶進(jìn)行回訪，回訪主要內(nèi)容為主機(jī)運(yùn)行情況、房屋供暖溫度及是否有漏水等情況，目前已回訪26戶，處理主機(jī)故障及系統(tǒng)漏水問題3次，用戶均對此次回訪工作高度滿意。

本次回訪旨在為新老用戶提供溫暖、舒適、放心的供暖體驗(yàn)，真正體現(xiàn)公司“用心溝通、用愛服務(wù)”的服務(wù)理念。