（贈送錦旗現(xiàn)場）

近年來，利州分公司以提高用戶“獲得用氣”便利度為抓手，采取有力措施為企業(yè)排憂解難。在和信公司房屋規(guī)劃初期，主動對接，及時了解樓盤用氣需求、建設(shè)規(guī)模等情況，并給出專業(yè)意見和建議。簽訂服務(wù)合同后，嚴(yán)格執(zhí)行公司“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度，由客戶經(jīng)理牽頭，組成設(shè)計、工程、安裝、安全工作人員為一體的工作專班，為用戶提供上門服務(wù)，縮減服務(wù)流程時限。同時，利州分公司還出資350余萬元，完成近4公里紅線外主管道建設(shè)，以滿足樓盤整體規(guī)劃需求。目前，紅線外主管道已竣工并正式投運。和信公司從2018年至2023年向利州分公司累計申請居民生活用氣5000余戶。截至2024年4月，已全部安裝且完成驗收通氣。

一面錦旗，是榮譽更是責(zé)任，是對分公司工作的肯定與認(rèn)可，也是對公司服務(wù)工作的鞭策和激勵。利州分公司將以此為契機，持續(xù)鞏固拓展優(yōu)化營商環(huán)境工作成果，始終秉承“用心溝通 永愛服務(wù)”的理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，務(wù)實舉措推動公司服務(wù)質(zhì)量提升年各項工作落地見效，擦亮“廣元燃?xì)狻眱?yōu)質(zhì)服務(wù)名片。