為全面貫徹落實(shí)公司服務(wù)質(zhì)量深化提升行動工作部署要求，持續(xù)增強(qiáng)員工服務(wù)意識與專業(yè)技能。11月4日，劍閣分公司組織召開服務(wù)質(zhì)量提升專題培訓(xùn)會。本次培訓(xùn)圍繞安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量提升、增值業(yè)務(wù)推廣及行業(yè)最新政策法規(guī)等內(nèi)容開展培訓(xùn)，劍閣分公司全體干部職工、第三方合作單位代表共計30余人參加。

（培訓(xùn)會現(xiàn)場）

         本次培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合一線服務(wù)場景，通過典型案例解析與互動答疑等形式，生動講解了安全生產(chǎn)規(guī)范、氣表常見故障排查與處理、增值業(yè)務(wù)推廣技巧以及最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公司經(jīng)營政策等內(nèi)容，參訓(xùn)人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)技能和政策。參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)、重點(diǎn)突出，進(jìn)一步增強(qiáng)了對服務(wù)流程、安全責(zé)任與業(yè)務(wù)規(guī)范的理解和掌握，為分公司持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

         下一步，劍閣分公司將持續(xù)開展此類系統(tǒng)性、多維度的培訓(xùn)活動，推動服務(wù)意識深入人心、服務(wù)行動扎實(shí)有效，全力打造讓用戶滿意、社會信任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。