廣元市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化全市用水用氣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知
廣住建〔2021〕187號(hào)
各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、經(jīng)開區(qū)建環(huán)局，各供水、供氣企業(yè)：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步縮短用水用氣報(bào)裝時(shí)間、減少申請(qǐng)流程、壓減報(bào)裝費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)我市用水用氣報(bào)裝指標(biāo)明顯提升的目標(biāo)，我局牽頭制定了全市用水和用氣接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、經(jīng)開區(qū)建環(huán)局樹立全市“獲得用水用氣”指標(biāo)一盤棋的思想，督促轄區(qū)內(nèi)供水和供氣企業(yè)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，在不改變申請(qǐng)材料、辦理流程及時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，結(jié)合本地實(shí)際制定報(bào)裝服務(wù)指南。
附件：1.廣元市非居民用戶給水接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.廣元市居民用戶給水接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.接水業(yè)務(wù)登記單
4.廣元市非居民用戶燃?xì)饨尤敕?wù)標(biāo)準(zhǔn)
5.廣元市居民用戶燃?xì)饨尤敕?wù)標(biāo)準(zhǔn)
6.接氣業(yè)務(wù)申請(qǐng)表
廣元市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2021年6月10日
附件1
廣元市非居民用戶給水接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于廣元市范圍內(nèi)具備供水條件且符合供水壓力的非居民用戶給水接入業(yè)務(wù)。
二、申請(qǐng)材料
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序號(hào) |
資料明細(xì) |
備注 |
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1 |
接水業(yè)務(wù)登記單 |
單位用戶填寫后加蓋公章 |
三、辦理流程及時(shí)限
（一）不涉及外線工程項(xiàng)目辦理流程和時(shí)限
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
用地紅線內(nèi) 實(shí)施的工程 |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
施工通水 |
2 |
|
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合計(jì)工作日 |
3 |
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（二）外線工程項(xiàng)目辦理流程和時(shí)限
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
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挖掘城市道路 不超過200米的 供水接入工程 |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
外線工程行政審批（實(shí)行告知承諾） |
0 |
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|
施工通水 |
4 |
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|
合計(jì)工作日 |
5 |
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四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.建設(shè)工程安裝費(fèi)按建設(shè)工程清單計(jì)價(jià)定額據(jù)實(shí)結(jié)算。
2.工業(yè)企業(yè)、外資企業(yè)用戶申請(qǐng)單表設(shè)計(jì)口徑在DN50以下（含DN50）的，不收取工程接入費(fèi)用。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.非居民用戶給水接入實(shí)行客戶經(jīng)理全程代辦，提供“一對(duì)一”接水引導(dǎo)、報(bào)裝、接入、滿意度回訪服務(wù)。
2.實(shí)行“一窗受理 一窗辦結(jié)”，客戶提交《接水業(yè)務(wù)登記單》，簽訂委托代辦協(xié)議，客戶經(jīng)理提供外線工程行政審批、設(shè)計(jì)施工、施工通水等環(huán)節(jié)咨詢服務(wù)及全程代辦服務(wù)。
六、其他告知事項(xiàng)
在用水接入過程中如有相關(guān)意見或建議可通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通辦APP等渠道反饋。
附件2
廣元市居民用戶給水接入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于廣元市范圍內(nèi)無水費(fèi)糾紛及違章用水情況的居民用戶給水接入業(yè)務(wù)。
二、申請(qǐng)材料
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序號(hào) |
資料明細(xì) |
備注 |
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1 |
接水業(yè)務(wù)登記單 |
附申請(qǐng)人主體證明 及用戶花名冊(cè)信息 |
三、辦理流程及時(shí)限
1.居民集體戶（50戶以上）
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
居民集體戶 （50戶以上） |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
設(shè)計(jì)、施工 |
雙方合同約定 |
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驗(yàn)收通水 |
1 |
2.居民零散戶（50戶以下）
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
居民零散戶 （50戶以下） |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
設(shè)計(jì)、施工 |
13 |
|
|
驗(yàn)收通水 |
1 |
|
|
合計(jì)工作日 |
15 |
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四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
工程安裝費(fèi)按建設(shè)工程清單計(jì)價(jià)定額據(jù)實(shí)結(jié)算。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.對(duì)居民樓盤新裝給水接入、戶表改造實(shí)行客戶經(jīng)理全程代辦，提供“一對(duì)一”接水引導(dǎo)、報(bào)裝、接入、滿意度回訪服務(wù)。
2.實(shí)行“一窗受理 一窗辦結(jié)”，客戶提交《接水業(yè)務(wù)登記單》，簽訂委托代辦協(xié)議，客戶經(jīng)理提供外線工程行政審批、設(shè)計(jì)施工、施工通水等環(huán)節(jié)咨詢服務(wù)及全程代辦服務(wù)。
六、其他告知事項(xiàng)
在用水接入過程中如有相關(guān)意見或建議可通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通辦APP等渠道反饋。
附件3
接水業(yè)務(wù)登記單
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項(xiàng)目名稱： |
|
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申請(qǐng)人/單位 |
項(xiàng)目名稱: |
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項(xiàng)目地址： |
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（申請(qǐng)人/單位）地址： |
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社會(huì)統(tǒng)一信用代碼： |
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法人代表： |
經(jīng)辦人： |
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法人代表電話： |
經(jīng)辦人電話： |
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法人身份證號(hào)： |
經(jīng)辦人身份證號(hào)： |
|
電子郵箱地址： |
固定電話： |
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工程項(xiàng)目：□新裝 □改造 □其它 （ ） |
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建筑類別：□多層 □高層 |
用水類別：□正式 □臨時(shí) |
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客戶類型：□單位 □居民（ 戶） |
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用戶備案資料： |
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附件4
廣元市非居民用戶燃?xì)饨尤敕?wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于廣元市范圍內(nèi)非居民客戶的燃?xì)饨尤霕I(yè)務(wù)。
二、報(bào)裝材料
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序號(hào) |
資料明細(xì) |
備注 |
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1 |
用氣申請(qǐng)表 |
單位用戶填寫后加蓋公章 |
三、辦理流程和時(shí)限
(一)不涉及外線工程項(xiàng)目辦理流程和時(shí)限
1.小微無地埋工程
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
小微無地埋工程客戶 （純戶內(nèi)） |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
施工通氣 |
2 |
|
|
合計(jì)工作日 |
3 |
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2.普通膜式表含地埋工程
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
普通膜式表含地埋客戶 |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
施工通氣 |
7 |
|
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合計(jì)工作日 |
8 |
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3.調(diào)壓柜含地埋工程
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
調(diào)壓柜含地埋客戶 |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
施工通氣 |
8 |
|
|
合計(jì)工作日 |
9 |
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(二)外線工程項(xiàng)目辦理流程和時(shí)限
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
挖掘城市道路不超過200米的供氣接入工程 |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
外線工程行政審批（實(shí)行告知承諾） |
0 |
|
|
施工通氣 |
5 |
|
|
合計(jì)工作日 |
6 |
|
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.對(duì)非居民用戶燃?xì)饨尤雽?shí)行客戶經(jīng)理“一對(duì)一”上門代辦服務(wù)制。
2.實(shí)行“一窗受理”，客戶提交《用氣申請(qǐng)表》，簽訂委托代辦協(xié)議，客戶經(jīng)理提供設(shè)計(jì)施工、外線工程行政審批等環(huán)節(jié)燃?xì)庾稍兎?wù)及全程代辦服務(wù)。
五、燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)用
建筑區(qū)劃紅線內(nèi)的工程安裝費(fèi)按建設(shè)工程清單計(jì)價(jià)定額據(jù)實(shí)結(jié)算；建筑區(qū)劃紅線外的燃?xì)馀涮坠こ逃晒馄髽I(yè)無償建設(shè)，不收取用戶任何費(fèi)用。
六、其他告知事項(xiàng)
在用氣接入過程中如有相關(guān)意見或建議可通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通辦APP等渠道反饋。
附件5
廣元市居民用戶燃?xì)饨尤敕?wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于廣元市范圍內(nèi)居民客戶的燃?xì)饨尤霕I(yè)務(wù)。
二、報(bào)裝材料
|
序號(hào) |
資料明細(xì) |
備注 |
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1 |
用氣申請(qǐng)表 |
|
三、辦理流程和時(shí)限
1.居民集體戶（20戶以上）
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
居民集體戶 （20戶以上） |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
設(shè)計(jì)、施工 |
雙方合同約定 |
|
|
驗(yàn)收通氣 |
1 |
2.居民零散戶（20戶以下）
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適用范圍 |
業(yè)務(wù)流程 |
辦理時(shí)限（工作日） |
|
居民零散戶 （20戶以下） |
申請(qǐng)受理 |
1 |
|
設(shè)計(jì)、施工 |
12 |
|
|
驗(yàn)收通氣 |
1 |
|
|
合計(jì)工作日 |
14 |
|
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.對(duì)居民樓盤客戶實(shí)行“一對(duì)一”客戶經(jīng)理上門代辦服務(wù)制。
2.實(shí)行“一窗受理”，客戶提交《用氣申請(qǐng)表》，簽訂委托代辦協(xié)議，客戶經(jīng)理提供設(shè)計(jì)施工、外線工程行政審批等環(huán)節(jié)燃?xì)庾稍兎?wù)及全程代辦服務(wù)。
五、燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)用
燃?xì)夤こ贪惭b費(fèi)按建設(shè)工程清單計(jì)價(jià)定額據(jù)實(shí)結(jié)算。
六、其他告知事項(xiàng)
在用氣接入過程中如有相關(guān)意見或建議可通過四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通辦APP等渠道反饋。
附件6
接氣業(yè)務(wù)申請(qǐng)表
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申請(qǐng)日期 |
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申請(qǐng)戶數(shù) |
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業(yè)務(wù)類型 |
新裝/改裝 |
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申請(qǐng)人 |
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身份證號(hào)碼 |
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用戶名稱 |
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用戶地址 |
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用氣性質(zhì) |
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社會(huì)統(tǒng)一信用代碼 |
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聯(lián)系人 |
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聯(lián)系方式 |
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勘測(cè)意見 |
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備 注 |
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